Returnering & Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du foretager dit køb i butikken eller modtager din webordre.

Bytte- og returregler

• Bytteret på alle varer i op til 14 dage

• Fuld returret på alle varer* i op til 14 dage 

• Alle varer som er købt online, kan også byttes/returneres i vores fysiske klinik.

Du skal selv betale for returnering af varen du har købt, hvis varen mod forventning ikke skulle passe dig. Dog må produktet ikke være åbnet eller brugt. Du leverer tilbage på adresse: 

PYNT
Asger Rygs Gade 5, kld. 
1727
København V

*Husk at få en kvittering for indleveringen af pakken (et klistermærke) med fra pakkeshoppen, da det er din dokumentation for, at du har sendt ordren korrekt retur. 

Emballage og varens stand, når du sender en ordre retur
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde, som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde som helt åbenlyst forringer salgsværdien væsentligt. 

Du kan enten sende ordren tilbage til os, eller ved selv at komme ind i vores klinik med din returordre. 

Fortrudt ordre

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt i vores klinik. Du får naturligvis det beløb tilbage, som du har indbetalt til os. Beløbet bliver overført til det kort, du har betalt med, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelse.